Creemos que el trabajo en equipo logra grandes resultados
Somos Bblue Chip
Visionarios apasionados con un solo compromiso: liderar la revolución empresarial para transformar organizaciones en su núcleo y poner al cliente en el centro.
Nuestra historia
Nuestra fundadora, con una profunda pasión por revolucionar la manera en que las empresas interactúan con sus clientes, inició Bblue Chip con propósito claro: humanizar el enfoque empresarial, recordándonos que trabajamos con personas para personas.
Impulsada por el deseo de transformar radicalmente la experiencia del cliente, ella funda Bblue Chip no solo como una consultora, sino como un movimiento que promueve el entendimiento profundo y genuino del cliente. Su visión era clara: convertir a cada organización con la que trabajamos en una "Blue Chip.
Nos enorgullece mantener un compromiso firme en crear conexiones reales entre las empresas y sus clientes con resultados tangibles y significativos. En Bblue Chip, cada proyecto es un paso hacia la humanización de empresas rentables, y cada cliente es un socio en este viaje transformador.
Tu éxito y tu capacidad para influir positivamente en la vida de tus clientes son nuestra prioridad. Tu viaje hacia la diferenciación y el éxito sostenible comienza aquí, en Bblue Chip, donde la empatía y la innovación se encuentran para redefinir lo que significa ser una empresa verdaderamente centrada en el cliente.
Nuestra misión:
Transformamos empresas con un enfoque holístico alineando estrategia, procesos, gestión e innovación, centrando cada acción en las necesidades más genuinas de quienes son el corazón de cualquier negocio: las personas.
Nuestra Fundadora
Experta en experiencia del cliente, con más de 20 años de experiencia en roles de liderazgo empresarial, se ha convertido en un referente en la industria de Experiencia del Cliente. Ha forjado su experiencia en diversos sectores, como TI, Publicidad, Retail, Seguros y el Sector Financiero. Como Chief Customer Succes, logró que GBM fuera reconocida con el premio de "Mejor Atención al Cliente" en los Rankia Markets Experience 2020.
Además de su brillante carrera empresarial, Araceli ha compartido su conocimiento con la próxima generación de líderes durante más de una década como docente en universidades de renombre y conferencista en foros nacionales e internacionales. Además formó parte del primer estudio sobre el rol del CXO en México, en colaboración con Forbes y el Tecnológico de Monterrey. Fue juez en los CX World Games edición Latam 2021 y 2023 y edición Mundial en 2021 y 2024. Juez en el Pitch Day 2024 en Victoria 147.
Araceli es coautora de dos libros: Mujeres inspirando Mujeres. Desarrollo profesional” y “CX, Servicio y Hospitalidad”. Es miembro del Board of Directors del Women Economic Forum de Venezuela. Ha sido nombrada Top Voice en LinkedIn en 2023.
Con BblueChip, tienes a tu lado a una socia dedicada a transformar tu empresa y llevarla a nuevos horizontes de éxito.
¿Por Qué "Bblue Chip"?
En el mundo financiero, una "Blue Chip" representa a una empresa reconocida, bien establecida y financieramente sólida, conocida por su capacidad para resistir las adversidades y generar resultados sostenibles a lo largo del tiempo. Estas empresas son líderes en sus industrias, ofreciendo productos y servicios que son esenciales para sus clientes.
En Bblue Chip, elegimos este nombre porque encapsula nuestra visión para cada uno de nuestros clientes. Aspiramos a que cada organización con la que trabajamos se convierta en una Blue Chip en su sector: reconocida por su solidez, sostenibilidad y superioridad en el servicio al cliente.
Características de una Blue Chip:
- Estabilidad: Justo como las blue chips financieras, apoyamos a nuestros clientes para que se desarrollen con una base sólida y resistente, capaz de sostener el crecimiento y superar los desafíos del mercado.
- Fiabilidad: Nuestro enfoque está en ayudar a las empresas a ser constantemente confiables en sus operaciones y compromisos, asegurando una experiencia de cliente que fideliza y perdura.
- Innovación: Aunque las blue chips son a menudo grandes entidades establecidas, la innovación sigue siendo un pilar clave; impulsamos a nuestros clientes a innovar dentro de sus mercados para mantener su competitividad y relevancia.
- Liderazgo: Al igual que las blue chips lideran el camino en sus respectivos campos, buscamos posicionar a nuestros clientes como líderes en la experiencia del cliente, estableciendo estándares que otros siguen.
Nuestro Compromiso: Convertir a cada cliente en una Blue Chip no solo significa ayudarles a alcanzar el éxito financiero y operacional; significa forjar un camino que otros querrán seguir, basado en el respeto, la integridad y la excelencia.
En Bblue Chip, no solo transformamos negocios; creamos líderes de mercado que se destacan por su calidad, confiabilidad y capacidad de innovar. ¿Estás listo para ser una Blue Chip en tu industria? Con nosotros, tu transformación comienza hoy.
¿Te gustaría ser un Bblue Chiper?
En Bblue Chip buscamos al mejor talento para ser parte de nuestro equipo. Si quieres ayudar a más empresas a tener una mejor conexión con sus clientes a través de experiencias extraordinarias, este es el lugar. Envíanos tu CV a esta dirección talento@bbluechip.com
